Maximal driftsäkerhet för affärskritiska nätverk
HPE Foundation Care 24x7 är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans dygnet runt. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med hög belastning där nätverket måste vara tillgängligt konstant. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig oavsett när ett fel uppstår. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimal påverkan.
On-site support med 4 timmars responstid
- 24x7 tillgänglighet support och hjälp dygnet runt, alla dagar i veckan
- 4 timmars responstid snabb hantering av kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierad expertis för din hårdvara
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för FlexFabric 5940 Fixed 48G. Den täcker underhåll och teknisk assistans direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är utformad för att integreras sömlöst med din befintliga nätverksmiljö. Den är särskilt lämplig för datacenter och större företagsnätverk där FlexFabric-switchar används. Genom att uppgradera till denna servicenivå säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten omfattar både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem för den specifika modellen.
