Minimerad driftstoppstid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att erbjuda ett snabbt utbyte av hårdvara. Detta är ett viktigt tillägg för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin servermiljö. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten ger trygghet genom att flytta fokus från felsökning till snabb återställning. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella IT-miljöer.
Tre års support med utbyte nästa arbetsdag
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb ersättning av defekt hårdvara för att minimera stillestånd
- Foundation Care-nivå professionell support anpassad för HPE-utrustning
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av komponenter
- Hårdvarufokus direkt tillgång till ersättningsdelar vid kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för HPE-produkter. Den omfattar utbyte av hårdvara via försändelse när ett fel har konstaterats. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av HPE Foundation Care. Den är särskilt lämplig för mindre till medelstora datacenter eller kontorsmiljöer. Licensen löper under en sammanhängande period på tre år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
