Maximerad drifttid för affärskritiska nätverk
HPE Foundation Care 24x7 är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag med verksamheter som kräver konstant tillgänglighet dygnet runt. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni riskerna för kostsamma avbrott. Supporten säkerställer att er hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när den behövs som mest.
Support dygnet runt under fem år
- 24x7 service tillgång till support oavsett tid på dygnet eller veckodag
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker skickas direkt till er plats för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med 5920-24 anpassad specifikt för att stödja denna modell
- Supportopgradering höjer servicenivån för att möta striktare krav på drifttid
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen 5920-24. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på plats under hela femårsperioden. Tjänsten integreras i er befintligat infrastruktur för att minimera ledtider vid felanmälan. Den passar för miljöer där nätverksutrustningen är central för den dagliga driften. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet för att ge omedelbart skydd.
