Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningsdelar skickas ut snabbt. Detta är en supportuppgradering för användare som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte kortas tiden till återställd drift. Den ger trygghet för kritiska system där tillgänglighet är avgörande. Supporten sträcker sig över en hel kalenderår.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Kortare driftstopp genom utbyte av hårdvara nästa arbetsdag efter felanmälan
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd under hela perioden
- Hanterad försändelse inkluderar logistik för utbyte av defekt utrustning
- Professionell support tillgång till HPE:s expertis för felsökning
- Hög tillgänglighet minskar risken för produktionsbortfall i verksamheten
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning i miljöer där snabb återställning är prioriterad. Tjänsten omfattar logistik och försändelse av ersättningskomponenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer H4YY5E och tillhörande hårdvarukrav. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till denna uppgradering innan aktivering. Supporten gäller under 12 månader från startdatumet.
