Säkerställt driftstopp med professionell support
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda ett effektivt utbytesförfarande. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där kontinuerlig drift är kritisk men där omedelbar på-plats-service inte krävs. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att ersättningshårdvara hanteras snabbt. Det är en kostnadseffektiv lösning för att skydda din investering i HPE-utrustning. Supporten ger dig direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa systemets funktion.
Next Business Day Exchange under ett år
- Kortare driftstopp med utbyte nästa arbetsdag (Next Business Day)
- Planerad support med tillgänglighet 9x5 under arbetsveckan
- En års giltighet ger ett helt år av trygghet och täckning
- Säker hantering via Carry-in-typ för effektivt utbyte
- Enkel administration med en licens per enhet
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar ett års service där utbyte av defekt utrustning sker enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är anpassad för miljöer där utrustningen kan skickas in för service (Carry-in). Den är kompatibel med de produkter som stöds av HPE Foundation Care-ramverket. Licensen gäller för en enskild enhet under den angivna perioden. Supporten inkluderar nödvändig hantering för att minimera tiden utan fungerande hårdvara.
