Säkerställ kontinuerlig drift av din IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättningsprocess. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera till denna tjänst minskar du risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att teknisk support och utbyte sker enligt fastställda tidsramar. Detta är en kritisk komponent för att upprätthålla stabilitet i serverhallen eller kontoret.
Next Business Day service för snabb återställning
- Next Business Day minimerar stillestånd genom snabb leverans av ersättningsdelar
- On-site support innebär att hjälpen sker direkt på plats där utrustningen finns
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av garanterad teknisk support och utbyte
- Foundation Care Exchange säkerställer att defekt hårdvara byts ut effektivt
- HPE-certifierad service garanterar att supporten utförs av experter på HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintlig HPE-hårdvara med produktnummer H4ZR4E. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av HPE Foundation Care-programmet. Tjänsten täcker utbyte av hårdvara och teknisk assistans under en period av ett år. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa att rätt komponenter når destinationen snabbt. Denna tjänst är särskilt lämplig för kritiska noder i nätverket eller servrar med hög belastning. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering.
