Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb utbyte av komponenter. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på sin infrastruktur dygnet runt. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall. Det ger trygghet i att teknisk assistans och ersättningsdelar prioriteras. Lösningen är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är avgörande.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Kortare driftstopp med utbyte nästa arbetsdag vid fel
- Långsiktig trygghet genom 3 års omfattande supportperiod
- Säkerställdt flöde via hanterad försändelse av utbytesenheter
- Professionellt underhåll via HPE Foundation Care-ramverket
- Förutsägbara kostnader för support under hela avtalsperioden
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter enligt Next Business Day-principen. Tjänsten inkluderar försändelse av ersättningsdelar direkt till användaren. Den är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care. Avtalet löper under en sammanhängande period av 3 år. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara vid köptillfället.