Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet på sina system. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att kritiska funktioner återställs snabbt. Det minskar risken för produktionsbortfall och ekonomiska förluster. Supporten ger trygghet i att expertis och reservdelar finns tillgängliga när det behövs som mest.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- HPE-certifierad support tillgång till specialister för kompatibel utrustning
- Effektiv felhantering minskad tid från felanmälan till fungerande system
- Fokus på tillgänglighet optimerad för att hålla verksamheten igång
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar försändelse av ersättningskomponenter direkt till verksamheten. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabbt utbyte av hårdvara är prioriterat framför platsbesök. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportnivå. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till uppgraderingen innan aktivering. Tjänsten aktiveras via HPE:s supportsystem efter köp.
