Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att minimera tiden utrustningen är ur funktion. Denna supportnivå är idealisk för företag som kräver en förutsägbar och snabb återställning av sin infrastruktur. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte reduceras risken för produktionsbortfall. Det ger IT-avdelningen trygghet i att kritisk hårdvara ersätts effektivt. Tjänsten skapar en stabil grund för företagets digitala processer under en längre period.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabbt utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- HPE Foundation Care officiell support direkt från tillverkaren
- Reducerade driftstopp snabbare återställning än vid traditionell reparation
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av defekt utrustning
Omfattning och tillämpning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för HPE-hårdvara. Den är anpassad för miljöer där snabb tillgång till ersättningsdelar är avgörande för verksamheten. Tjänsten täcker utbyte av hårdvara under en sammanhängande period av fem år. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Supporten hanteras via HPE:s etablerade serviceorganisation. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa snabb hantering.
