Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och förutsägbar support. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och utbyte minskar risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för kritiska system. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella IT-miljöer.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- Professionell support direkt tillgång till expertis för felsökning
- Hanterad försändelse effektiv logistik vid utbyte av komponenter
- HPE-certifierad service garanterad kompatibilitet och kvalitet i supportarbetet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av komponenter under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care. Vid ett hårdvarufel skickas ersättningsprodukten för leverans nästa arbetsdag. Detta säkerställer att kritiska system kommer tillbaka i drift så snabbt som möjligt. Tjänsten inkluderar nödvändig försändelse för utbytet.
