Säkerställ maximal drifttid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care 24x7 Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina system. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten riktar sig till organisationer med hög driftsäkerhetskrav där snabbt tekniskt stöd är avgörande. Du får tillgång till expertis som kan lösa komplexa hårdvaruproblem effektivt. Detta är en försäkring för din hårdvara som garanterar professionell hantering vid fel. Supporten täcker kritiska komponenter för att hålla din IT-miljö stabil över tid.
On-site support med tillgänglighet dygnet runt i 5 år
- 24x7 tillgänglighet teknisk support dygnet runt, alla dagar i veckan
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- HPE Foundation Care direkt tillgång till certifierade experter från tillverkaren
- Support uppgradering höjer servicenivån för befintlig HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och lagringslösningar som körs i produktionsmiljöer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer H6QM0E. Genom att integrera detta i din IT-strategi säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Supporten aktiveras i samband med köpet för den specifika enheten.
