Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med hårdvarufel genom att erbjuda en effektiv utbytesprocess istället för tidskrävande reparationer på plats. Detta är ett kritiskt skydd för företag som kräver hög tillgänglighet för sina system. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall vid kritiska komponentfel. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att ersättningshårdvara skickas ut snabbt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens digitala kärna.
Tre års support med utbytesgaranti via försändelse
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Exchange Service snabb utbyte av defekt hårdvara för minimalt driftstopp
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig HPE-utrustning
- Försändelsebaserad leverans effektiv distribution av ersättningskomponenter
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och certifierad support
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda HPE-produkter som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den används främst i servermiljöer och nätverksinfrastrukturer där snabb återställning är prioriterad. Tjänsten täcker utbyte av hårdvara under den angivna perioden på tre år. Vid ett fel anmäls ärendet till HPE som sedan hanterar försändelsen av ersättningsdelen. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer H1ZH4E innan aktivering. Paketet omfattar den administrativa hanteringen av supporten och logistiken för utbytet.
