Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med hårdvarufel genom att erbjuda en effektiv utbytesprocess istället för tidskrävande reparationer på plats. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall vid komponentfel. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att ersättningshårdvara skickas ut snabbt. Det är en investering i stabilitet för kritiska system.
Supportuppgradering med utbyte under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Exchange Service snabbare återställning av drift genom utbyte av hårdvara
- Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig HPE-utrustning
- Hanterad forsendelse effektiv logistik för leverans av ersättningsdelar
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och officiell support från tillverkaren
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering och kräver att du redan äger kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där snabbt utbyte är viktigare än lokal reparation. Tjänsten täcker hårdvarufel under den angivna femårsperioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportnivå. Vid ett fel initieras utbytesprocessen via HPE:s supportkanaler. Leveransen av ersättningsprodukten sker via forsendelse till angiven adress.
