Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HPE Foundation Care Exchange Service är utformad för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en effektiv utbytesprocess. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver en trygghet över en längre tidsperiod. Genom att uppgradera till denna tjänst minskar du risken för produktionsbortfall vid komponentfel. Det är en investering i stabilitet för kritiska system. Supporten hanteras direkt av HPE för högsta tekniska precision.
Fem års support med utbytesgaranti
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Exchange Service snabb ersättning av defekt hårdvara för att minimera stillestånd
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig HPE-utrustning
- HPE Foundation Care tillgång till certifierade tekniker och expertis
- Forsendelse hantering av transport för utbyte av komponenter
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till specifik HPE-hårdvara. Den är kompatibel med produkter som stödjer Foundation Care-nivån. Tjänsten omfattar logistik och utbyte av delar under hela femårsperioden. Den lämpar sig för servermiljöer och nätverksutrustning där drifttid är prioriterat. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret U3PF3E. Leveransen sker som en serviceaktivering snarare än en fysisk produkt.