Minimerade driftstopp för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet i sina system. Genom att uppgradera supporten får ni en trygghet i att kritisk hårdvara återställs effektivt. Supporten hanterar logistiken kring utbytet för att minimera påverkan på verksamheten. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella IT-miljöer.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbytesleverans minimerar tiden systemen är ur drift vid hårdvarufel
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar support och trygghet under hela perioden
- Hanterad försändelse förenklar logistiken vid utbyte av defekt utrustning
- Professionell support säkerställer att rätt reservdelar skickas till rätt plats
- HPE Foundation Care-standard garanterar tillförlitlig service från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar utbyte av utrustning nästa arbetsdag efter att ett fel har diagnostiserats och bekräftats. Tjänsten är anpassad för företag som använder HPE-servrar eller nätverksutrustning i sin dagliga drift. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Vid ett felaktigt komponentutfall sköts utbytet via försändelse. Detta säkerställer att verksamheten snabbt kan återgå till normal prestanda.
