Minimerade driftstopp för affärskritiska system
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att säkerställa att ersättningshårdvara levereras snabbt. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver en trygghet i sin infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall. Du får en förutsägbar återställningstid när komponenter går sönder. Tjänsten ger en stabil grund för kontinuerlig drift i professionella miljöer.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbyte av hårdvara minimerar tiden systemet är ur drift
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt skydd för din investering
- Next Business Day-leverans säkerställer att reservdelar anländer nästa arbetsdag
- HPE Foundation Care-standard garanterar support från certifierade tekniker
- Hantering av försändelse inkluderar logistiken för utbyte av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den är anpassad för företag som kräver snabbare respons än standardgarantin erbjuder. Tjänsten täcker utbyte av hårdvara via försändelse för att återställa funktionaliteten i systemet. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer H5XS7E och tillhörande hårdvarukonfiguration. Supporten aktiveras för en period om 12 månader från startdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
