Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med utdragen väntetid vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina system. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att affärskritiska processer återställs så snabbt som möjligt. Supporten ger trygghet genom att flytta fokus från felsökning till snabb återställning. Det är en optimal lösning för IT-ansvariga som prioriterar kontinuitet framför manuell reparation på plats.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbyte av hårdvara minimerar tiden systemen är ur drift vid fel
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd under hela serviceperioden
- Hantering av försändelse förenklar logistiken vid utbyte av defekt utrustning
- HPE Foundation Care-standard garanterar professionell support från tillverkaren
- Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som appliceras på kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där snabb utbyte är mer effektivt än reparation. Tjänsten omfattar logistiken för försändelse av ersättningsprodukter. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Kontrollera att din utrustning stöds av Foundation Care innan aktivering. Paketet fokuserar på snabb leverans av ersättningsdelar snarare än on-site tekniker.