Minimera driftstopp med prioriterad hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekta komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att kritisk hårdvara byts ut effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och optimerar driften av ditt datacenter. Supporten sträcker sig över en hel kalenderår.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb återställning utbyte av hårdvara nästa arbetsdag vid fel
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Hanterad försändelse effektiv logistik för leverans av ersättningsdelar
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och officiell support från tillverkaren
- Minskad nertid snabbare utbyte än standardgaranti för kontinuerlig drift
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där drifttid är affärskritisk. Tjänsten omfattar logistik och försändelse av ersättningskomponenter enligt Next Business Day-principen. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration är kompatibel med MPN H9UJ8E innan aktivering. Supporten gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Tjänsten levereras som en serviceavtalstyp snarare än en fysisk produkt.
