Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningsdelar levereras snabbt. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att kritisk utrustning återställs effektivt. Det är en lösning för administratörer som vill flytta ansvaret för reservdelshantering till tillverkaren. Tjänsten fokuserar på att hålla verksamheten igång med minimal påverkan på produktiviteten.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbytesleverans minskar tiden för systemavbrott vid hårdvarufel
- 1 års giltighetstid ger ett förutsägbart skydd för din investering
- HPE Foundation Care-standard säkerställer support från certifierade tekniker
- Fokus på försändelse effektiv hantering av logistik för utbytesenheter
- Officiell HPE-support garanterar kompatibilitet och äkthet på ersättningsdelar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintlig HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter via försändelse till kundens adress. Tjänsten är kompatibel med produkter som stöds av HPE Foundation Care-programmet. Vid ett fel anmäls ärendet till HPE som sedan hanterar logistiken för utbytet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket, utan det är en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för uppgradering via modellnumret U3TZ1E.
