Minimera driftstopp med prioriterad hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekta komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att kritisk utrustning återställs snabbt. Det minskar risken för produktionsbortfall och optimerar driften av dina system. Supporten sträcker sig över en hel kalenderår.
Next Business Day Exchange under 1 år
- Snabb utbytesleverans minimerar tiden utrustningen är ur funktion
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar kostnad och trygghet för supporten
- HPE Foundation Care-standard garanterar expertis och kvalitet i supportprocessen
- Fokuserad på hårdvaruutbyte säkerställer att fysiska fel åtgärdas effektivt
- Smidig försändelsehantering förenklar logistiken vid utbyte av komponenter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HPE-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där drifttid är affärskritisk. Tjänsten omfattar logistik och utbyte av hårdvara enligt Next Business Day-principen. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN U7DF9E innan aktivering. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Paketet fokuserar på den fysiska utbytesprocessen via försändelse.
