Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med utdragen väntetid vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina system. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att affärskritiska processer återställs så snabbt som möjligt. Tjänsten ger trygghet genom en förutsägbar servicenivå under hela avtalsperioden. Det är en investering i stabilitet för IT-miljön.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Snabb utbyte av hårdvara minimerar tiden systemen är ur funktion
- 3 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons säkerställer att ersättningsdelar skickas ut snabbt
- HPE Foundation Care-standard garanterar support från certifierade tekniker
- Hantering av försändelse inkluderar logistik för utbyte av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda HPE-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Tjänsten fokuserar på logistisk snabbhet där defekt hårdvara byts ut snarare än repareras på plats. Den lämpar sig för datacenter, kontorsmiljöer och serverhallar därtiderna för återställning är kritiska. Supporten omfattar teknisk assistans och hantering av utbytesprocessen via försändelse. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer H4SW9E innan aktivering. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av den specifika hårdvaran eller som en uppgradering av befintligt avtal.
