Minimerad driftstoppstid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reservdelsprocesser genom att säkerställa snabb utbyte av hårdvara. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att tekniska fel hanteras effektivt. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Kortare väntetid genom utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- Tre års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din investering
- Hanterad försändelse inkluderar logistik för utbyte av komponenter
- Professionell support direkt från HPE för snabbare felsökning
- Hög tillgänglighet minskar risken för kostsamma driftstopp i verksamheten
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för HPE-hårdvara. Den är kompatibel med produkter som kräver snabbt utbyte snarare än reparation på plats. Tjänsten täcker logistik och hantering av utbytesenheter under hela perioden på 3 år. Den passar för både mindre servermiljöer och större nätverksinstallationer beroende på hårdvaran. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret H4YG2E. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika utrustning.