Minimera driftstopp med prioriterad hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekta komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning av systemen. Genom att uppgradera till denna tjänst säkerställer du att kritisk utrustning återgår i drift utan onödiga dröjsmål. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar och effektiv felhantering. Tjänsten fokuserar på att hålla verksamheten igång med minimal påverkan på produktiviteten.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Kortare driftstopp genom utbyte av hårdvara nästa arbetsdag
- Långsiktig trygghet med ett omfattande skydd under 3 år
- Effektiv logistik via inkluderad försändelse av utbytesenheten
- Hög tillgänglighet för kritiska system i företagets infrastruktur
- Specialiserad support anpassad för HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintligt skydd för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där snabbt utbyte är avgörande. Vid ett fel skickas en ersättningsenhet via försändelse för att minimera tiden systemet är nere. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration är kompatibel med MPN H7KU1E innan aktivering. Tjänsten administreras direkt via HPE:s supportorganisation.
