Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av defekta komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera till denna tjänst säkerställer du att kritiska system kommer tillbaka i drift så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet i driften och minskar risken för produktionsbortfall. Supporten hanterar logistiken kring utbytet effektivt.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Snabb ersättning av hårdvara nästa arbetsdag för kortare driftstopp
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Hanterad försändelse smidig logistik vid utbyte av defekt utrustning
- HPE Foundation Care-standard tillgång till expertis och certifierad support
- Hårdvarufokuserad support effektiv lösning för fysiska komponentfel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar utbyte av defekta delar via försändelse för att återställa systemets funktion. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabbt utbyte är mer kritiskt än on-site reparation. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer H9PG2E innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år från startdatum. Tjänsten aktiveras i samband med köp och registrering av utrustningen.
