Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är ett kritiskt skydd för företag som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina system. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att hårdvaran återställs effektivt. Det minskar risken för produktionsbortfall och ekonomiska förluster. Supporten är anpassad för att möta professionella krav påtlighet.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Next Business Day Exchange snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och certifierad support
- Fokus på hårdvaruutbyte effektiv lösning vid kritiska komponentfel
- Sändning inkluderad hantering av transport för utbytesenheten
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av defekta komponenter under en period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning där drifttid är prioriterad. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Vid ett fel anmäls ärendet för att initiera utbytesprocessen. Leveransen sker via försändelse direkt till verksamheten.
