Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa att ersättningsdelar levereras snabbt. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet för kritiska system i servermiljöer. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte kortas tiden till återställd drift. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på tillgänglighet. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i underhållskostnaderna.
Next Business Day Exchange under 3 år
- Kortare driftstopp genom utbyte nästa arbetsdag vid hårdvarufel
- Tre års giltighetstid ger långsiktig trygghet och stabilitet i infrastrukturen
- Hanterad försändelse minskar administrativt arbete vid utbyte av komponenter
- Specialiserad support från HPE för snabbare felavhjälpning
- Förutsägbara kostnader genom en fastställd supportperiod på 3 år
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering för kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och försändelse av ersättningskomponenter för att snabbt återställa systemfunktionen. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer därtidsaspekten vid hårdvarufel är kritisk. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet av den tillhörande utrustningen.
