HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
support opgradering - 3 år - forsendelse

Minimera driftstopp med snabb hårdvaruutbyte

HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av komponenter. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte kortas tiden till återställd drift. Det ger en trygghet i att kritisk utrustning snabbt kan ersättas. Supporten säkerställer att din hårdvara förblir operativ med minimal påverkan på arbetet.

Next Business Day Exchange under 3 år

• Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
• Next Business Day Exchange snabbt utbyte av defekt hårdvara nästa arbetsdag
• HPE Foundation Care tillgång till expertis och officiell support från tillverkaren
• Fokus på utbyte minskad väntetid jämfört med traditionella reparationsprocesser
• Sändningstjänst effektiv logistik för leverans av ersättningskomponenter

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HPE-hårdvara som kräver hög driftsäkerhet. Den täcker utbyte av komponenter under en period av tre år från aktiveringsdatum. Tjänsten är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning i produktionsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och HPE:s specifika supportvillkor. Vid ett hårdvarufel initieras processen för att skicka ut en ersättningsenhet. Detta minskar behovet av att hålla egna reservdelar i lager på plats.