Minimerad driftstoppstid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reservdelsprocesser genom att säkerställa snabb ersättning av hårdvara. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera till denna tjänst får du en trygghet i att tekniska fel hanteras effektivt. Supporten minskar risken för kostsamma stillestånd i servermiljön. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella IT-miljöer.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb utbyte av defekt hårdvara för kortare driftstopp
- HPE Foundation Care tillgång till expertis och certifierad support
- Hanterad försändelse smidig logistik vid utbyte av komponenter
- H4TW3E specifik supportuppgradering anpassad för HPE-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel HPE-hårdvara. Den omfattar logistik och utbyte av komponenter enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är lämplig för både mindre och större serverhallar som kräver hög tillgänglighet. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportavtal. Vid ett hårdvarufel initieras utbytet via HPE:s supportkanaler. Paketet fokuserar på snabb leverans av ersättningsenheter via försändelse.
