Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är en idealisk lösning för företag som kräver hög tillgänglighet och förutsägbar support. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du en trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Det minskar risken för produktionsbortfall och sänker den administrativa bördan vid felanmälan. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabb utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- HPE Foundation Care tillgång till specialiserad teknisk expertis från tillverkaren
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av defekta komponenter
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritiska system
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service och är kopplad till specifika HPE-produkter. Den omfattar logistik och utbyte av hårdvara enligt Next Business Day-principen. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av HPE Foundation Care. Den är särskilt lämplig för servrar och nätverksutrustning i produktionsmiljöer. Vid ett hårdvarufel hanteras utbytet via försändelse för att snabbt återställa funktionen. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN H7TR3E innan aktivering.
