Minimerad driftstoppstid för företagets IT-infrastruktur
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin drift. Tjänsten löser problemet med väntetider vid hårdvarufel genom att säkerställa snabb ersättning av defekt utrustning. Detta är en supportuppgradering som ger trygghet för kritiska system under en längre period. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte återställs funktionaliteten snabbare. Det är en idealisk lösning för företag med strikta krav på tillgänglighet. Supporten hanteras direkt av HPE för högsta tekniska precision.
Next Business Day Exchange under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day Exchange snabbt utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- HPE Foundation Care tillgång till certifierad expertis och officiell support
- Hanterad försändelse effektiv logistik för utbyte av defekta komponenter
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgaranti för ökad driftsäkerhet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel HPE-hårdvara. Den täcker utbyte av komponenter via försändelse när ett hårdvarufel identifierats. Tjänsten är anpassad för företag som kräver snabb respons för att upprätthålla sin dagliga verksamhet. Kompatibiliteten styrs av produktens MPN HB4V8E och tillhörande hårdvarukrav. Supporten aktiveras i samband med köpet av den specifika utrustningen. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalsuppgradering.
