Säkerställ kontinuerlig drift för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Advanced är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå minskar du risken för utdragna avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för administratörer som behöver direkt tillgång till expertis för felsökning. Den löser behovet av snabb återställning av nätverksfunktioner genom prioriterad hantering. Detta är en trygghet för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Supporten täcker både teknisk vägledning och fysiska insatser.
Next Business Day och on-site support under 24x5
- Next Business Day-service minimerar stilleståndstiden vid kritiska fel
- On-site support innebär att tekniker kan hjälpa till direkt på plats
- 24x5 servicetid ger tillgång till support under hela arbetsveckan
- Telefonsupport möjliggör snabb kontakt med tekniska specialister
- Felsökning inkluderat säkerställer att grundorsaken till problem identifieras och åtgärdas
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt skydd för din utrustning under ett år
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-SDR120-48. Den lämpar sig för installationer där nätverksutrustningen är central för den dagliga driften. Tjänsten omfattar både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats vid behov. Genom att inkludera felsökning får användaren en komplett lösning för underhåll. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering.
