Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver trygghet och snabb hjälp vid tekniska problem med sin nätverksutrustning. Genom att uppgradera till detta supportpaket minskar du risken för långvariga driftstopp i din infrastruktur. Tjänsten riktar sig till administratörer som vill ha direkt tillgång till expertis via telefon och webb. Den löser behovet av snabb hårdvaruutbyte utan att behöva vänta på reparationer. Detta skapar en stabilare driftsmiljö för verksamheter där nätverket är kritiskt. Supporten ger en förutsägbar kostnadsmodell för underhåll under ett år.
12x5 support med Advance Exchange-service
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din nätverksinfrastruktur
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Advance Exchange-service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport tillgång till digitalt stöd och dokumentation
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för kompatibilitet med modellen AT-AR2010V. Det är en mjukvarulicens för supporttjänster och innebär inte inköp av fysisk hårdvara. Tjänsten omfattar fjärrsupport via telefon och webb men inkluderar inte support på plats. Den är idealisk för installationer där snabb utshipping av ersättningsenheter är viktigare än fysiska besök av tekniker. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret innan aktivering.
