Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb teknisk assistans och hårdvarustöd. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Genom att ha en aktiv supportplan säkerställs att kritiska system återställs snabbt vid fel. Detta minskar påverkan på verksamheten och optimerar driften av nätverksutrustningen. Supporten ger direkt tillgång till expertis för felsökning och problemlösning.
Next Business Day-ersättning och 12x5-service
- Next Business Day (NBD) snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och timmar
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- 1 års licensperiod ett års fullständigt skydd och support för utrustningen
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera sömlöst med TQM1402
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för modellen TQM1402. Tjänsten omfattar både teknisk support via telefon och fysisk försändelse av ersättningsdelar. Den passar organisationer som kräver en förutsägbar underhållsmodell utan dolda kostnader. Licensen löper under ett år från aktiveringsdatumet. Installationen av tjänsten sker administrativt och kräver ingen fysisk modifiering av hårdvaran. Detta är ett komplement till den ordinarie garantin för att höja servicenivån i infrastrukturen.
