Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Det är en trygghet för IT-administratörer som vill ha garanterad tillgång till expertis vid tekniska problem. Med denna supportnivå får du en kombination av fjärrhjälp och hårdvaruskydd. Det är en kostnadseffektiv lösning för att upprätthålla nätverkets stabilitet över tid. Licensen ger en förutsägbar driftskostnad för underhåll av infrastrukturen.
12x5 service med Advance Exchange
- Advance exchange service minimerar stillestånd genom att ersättningshårdvara skickas innan den defekta enheten returneras
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Telefonsupport möjliggör direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport ger tillgång till digitala resurser och ärendehantering
- 1 års giltighetstid säkerställer skydd och support under hela licensperioden
- 1 licens täcker en specifik enhet enligt kompatibilitetslistan
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med AT-RT-APM5-1YR. Den lämpar sig för installationer där snabb utbyte av hårdvara är viktigare än platsbesök på sajten. Tjänsten inkluderar inte on-site support, vilket innebär att all felsökning sker via telefon eller webb. Leveransen sker via forsendelse av den nödvändiga utrustningen vid behov. Detta är ett komplement till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering.