Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Den är anpassad för administratörer som kräver direkt tillgång till teknisk expertis vid felsökning. Genom att inkludera både telefon- och webbsupport får du hjälp med konfiguration och drift. Detta är en trygghet för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Supporten sträcker sig över ett helt år för fullständig täckning.
12x5 service med Advance Exchange
- Advance exchange service minimerar stillestånd genom att ersättningshårdvara skickas innan den defekta enheten returneras
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetstid varje vardag
- Telefon- och webbsupport möjliggör snabb kontakt med tekniker för effektiv felsökning
- 1 års giltighetstid säkerställer att din utrustning är skyddad under hela perioden
- 1 licens per paket täcker en specifik enhet i ditt nätverk
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-GS910/26XST. Tjänsten omfattar mjukvarustöd och hårdvarubyte men inkluderar inte support på plats. Den passar för installationer där intern IT-personal kan hantera det fysiska bytet av utrustning. Licensen aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. All kommunikation sker via digitala kanaler eller telefon. Detta är ett komplement till standardgarantin för högre driftsäkerhet.
