Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att ge direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att inkludera både telefon- och webbsupport kan tekniska problem identifieras och åtgärdas snabbt. Det är en investering i stabilitet för verksamheter som förlitar sig på sin nätverkskapacitet. Supporten sträcker sig över ett helt år för fullständig täckning.
Support 12x5 via telefon och webb
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för nätverksdriften under ett år
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och timmar
- Telefonsupport snabb direktkontakt med tekniker vid akuta problem
- Webbsupport möjlighet att skicka ärenden och få hjälp digitalt
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
- Anpassad för GS950/24 full kompatibilitet med den specifika modellen
Implementering och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt framtagen för kompatibilitet med modellen GS950/24. Den aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att ge tillgång till Net.Cover Essential-tjänsterna. Tjänsten omfattar teknisk assistans för att optimera och underhålla enheten. Den är lämplig för installation i mindre till medelstora nätverksmiljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Leveransen sker som en försändelse av licensrättigheterna. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver själva supportavtalet.
