Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabbt stöd och utbyte av utrustning. Den är särskilt lämplig för verksamheter där nätverksstabilitet är affärskritisk. Genom att kombinera teknisk support med snabb leverans av ersättningsdelar reduceras riskerna vid driftstörningar. Detta ger administratörer trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard. Supporten täcker de specifika behoven för IE210L-serien.
Next Business Day-ersättning och 12x5 support
- Next Business Day (NBD) minimerar driftstopp genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport möjliggör direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- 1 års licensperiod ger ett fullt år av kontinuerligt skydd och support
- Specifik kompatibilitet för IE210L-10GP säkerställer att rätt reservdelar och expertis tillhandahålls
Användning och kompatibilitet
Detta supportavtal är exklusivt kompatibelt med modellen IE210L-10GP. Det är en tjänsteuppgradering som aktiveras för att ge ett extra skyddslager utöver standardgarantin. Tjänsten omfattar både teknisk assistans via telefon och fysisk försändelse av hårdvara. Den passar bäst i miljöer där snabb återställning av nätverksfunktioner är prioriterat. Licensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket förutom den beskrivna supporttjänsten.
