Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans och utbyte. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb leverans av ersättningsdelar minskas riskerna vid tekniska fel. Det ger administratörer tryggheten att snabbt kunna återställa funktionaliteten i infrastrukturen. Supporten sträcker sig över en hel kalenderår.
Next Business Day och 12x5 service
- Next Business Day (NBD) minimerar stillestånd genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid ger tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport möjliggör direkt kontakt med tekniker för felsökning
- 1 års licensperiod ger ett helt års trygghet och täckning
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen X550-18XSQ
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen X550-18XSQ. Den är lämplig för installationer där nätverksväxeln utgör en central del av infrastrukturen. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av hårdvara. Licensen aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum. Denna typ av serviceavtal är standard för professionella nätverksmiljöer som kräver förutsägbar underhållstid. Inga fysiska produkter ingår utöver själva supportavtalet och tillhörande försändelse vid behov.
