Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Denna tjänst löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabbt utbyte av utrustning. Genom att kombinera teknisk assistans med hårdvaruskydd får administratörer trygghet i sin infrastruktur. Supporten är anpassad för att snabbt identifiera och åtgärda fel i nätverket. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där nätverkets tillgänglighet är kritisk. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis när problem uppstår.
1 års support med 12x5 servicetid
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din nätverksinvestering
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Advance exchange service snabb ersättning av hårdvara för att minska stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- 1 licens täckning för en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modellen AT-FS980M/18. Tjänsten omfattar teknisk assistans via telefon och webb under ett år. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Utbytet av hårdvara sker via Advance exchange service för att optimera återställningstiden. Licensen gäller för en enskild enhet. Detta är en mjukvarubaserad tjänst för support och hårdvaruskydd.
