Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda snabb assistans vid tekniska problem. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där nätverksstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att kombinera telefonsupport med snabb hårdvaruhantering skapas en trygg driftsmiljö. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Paketet ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- Next Business Day (NBD) snabb ersättning av hårdvara för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under standardarbetsveckan
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid felsökning
- Specifik kompatibilitet för TQ6602 optimerad support anpassad för just denna modell
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med modellen TQ6602. Den omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av utrustning. Tjänsten aktiveras som en licens som löper över tre år. Den passar bäst i miljöer där support under kontorstid är tillräckligt för att upprätthålla verksamheten. Installation och aktivering sker i enlighet med tillverkarens riktlinjer för Net.Cover. Inga fysiska produkter ingår utöver den beskrivna supporttjänsten och tillhörande försändelser vid behov.
