Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet för sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis och reservdelar. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill minimera risker utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Genom att kombinera teknisk assistans med utbytesgaranti bibehålls stabiliteten i nätverket över tid. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska anslutningar. Supporten täcker behovet av både fjärrhjälp och hårdvaruersättning.
Tre års support med 12x5 servicetid
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstider
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Websupport tillgång till digitala resurser och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och användning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-FS710/8E. Den fungerar som ett tillägg till hårdvaran för att höja servicenivån från standard till Essential. Tjänsten omfattar teknisk support via telefon och webb samt utbyte av defekt utrustning. Observera att on-site support inte ingår i detta paket. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Den är lämplig för installationer där snabb hårdvaruleverans är viktigare än fysisk närvaro av tekniker på plats.
