Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Genom att kombinera teknisk support med snabb hårdvaruersättning löser tjänsten problemet med oväntade avbrott i driften. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där stabilitet är avgörande men där dygnet-runt-support inte är ett krav. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt kunna åtgärda konfigurationsfel eller hårdvaruskador. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att ersättningsdelar levereras snabbt. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska nätverksnoder.
Next Business Day och 12x5 support
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day (NBD) minimerad nertid genom snabb leverans av ersättningshårdvara
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och arbetstider
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning och vägledning
- Specifik kompatibilitet optimerad support för modellen X230-10GT
Användning och kompatibilitet
Denna supportlicens är exklusivt kompatibel med modellen X230-10GT. Den används för att uppgradera eller förlänga skyddet av nätverksutrustningen i företagsmiljöer. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd via telefon och fysisk försändelse av hårdvara vid behov. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum. Den passar organisationer som vill ha en professionell serviceplan utan att behöva hantera reservdelshantering internt. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
