Säkerställ driftkontinuitet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver en trygghet i sin nätverksinfrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till teknisk expertis och reservdelar. Denna supportnivå löser problemet med oväntade hårdvarufel som annars kan lamslå verksamheten. Genom att kombinera fjärrsupport med utbytesleveranser hålls nätverket stabilt över tid. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar underhållskostnad. Supporten ger trygghet i att kritisk utrustning återställs snabbt vid fel.
Tre års support med 12x5 servicetid
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetstid
- Advance exchange service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till hjälp och dokumentation
- En licens täcker en specifik enhet i nätverket
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för modellen AT-FS980M/28. Den är lämplig för installationer där nätverksstabilitet är prioriterat men där support under helger inte är ett krav. Tjänsten inkluderar fjärrsupport via telefon och webb samt utbyte av hårdvara. Observera att supporten inte omfattar besök på plats (on-site support). Paketet levereras som en licens för en enhet. Det är en ren serviceprodukt för att komplettera befintlig hårdvara.
