Säkerställ driftsäkerhet för ditt nätverk
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att ge direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i sin nätverksinfrastruktur över en längre period. Genom att kombinera telefon- och webbsupport får administratörer snabb hjälp vid konfigurationsfrågor eller felavhjälpning. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där nätverket är kritiskt för den dagliga driften. Supporten täcker underhåll och assistans för att hålla hårdvaran optimerad.
Tre års support med 12x5 servicegrad
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- 12x5 servicegrad tillgång till teknisk assistans under ordinarie arbetstid
- Telefonsupport snabb direktkontakt med tekniker för akut problemlösning
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och dokumentation via digitala kanaler
- En licens täcker en specifik enhet i nätverksmiljön
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportlicens är specifikt framtagen för modellen GS970EMX/20. Den är anpassad för nätverksmiljöer där professionellt underhåll krävs för att bibehålla hög prestanda. Tjänsten inkluderar support via både telefon och webb för att underlätta felsökning. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatumet. Den är kompatibel med Allied Telesis ekosystem för nätverksutrustning. Leveransen sker som en försändelse av supporträttigheterna.