Säkerställ driften av ditt nätverk med professionell support
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin nätverksinfrastruktur. Genom att kombinera teknisk support med snabb hårdvaruhantering löser tjänsten problemet med oväntade avbrott i kritiska system. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som kräver trygghet under en längre period utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Med tillgång till expertis via telefon kan tekniska problem identifieras och åtgärdas effektivt. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av nätverksutrustningen. Det är en investering i stabilitet för verksamheter där nätverket är en central del av den dagliga driften.
Tre års support med Next Business Day-leverans
- Tre års licensperiod långsiktig trygghet ochtäckning för hårdvaran
- Next Business Day (NBD) snabb ersättning av utrustning för att minimera driftstopp
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för felsökning och vägledning
- Specifik kompatibilitet anpassad för modellen X530-18GHXM
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen X530-18GHXM. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Den omfattar både teknisk rådgivning via telefon och fysisk försändelse av ersättningsdelar vid behov. Supporten är anpassad för professionella nätverksmiljöer där snabb återställning är prioriterad. Licensen löper under tre år från aktiveringsdatumet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket utöver den definierade supporttjänsten och försändningsavtalet.