Långsiktig driftssäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support och snabbt utbyte av hårdvara för att minimera driftstopp. Denna tjänst löser problemet med oförutsedda hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell över en längre tidsperiod. Genom att säkra supporten i förväg slipper IT-avdelningen hantera ad hoc-kostnader vid fel. Tjänsten är anpassad för miljöer där stabilitet är kritiskt men där platsbesök inte är ett krav. Det är en försäkring för nätverkets tillgänglighet och livslängd. Supporten täcker både teknisk vägledning och fysiskt utbyte av enheter.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Advance Exchange-service snabbt utbyte av hårdvara för att minimera nätverksavbrott
- 12x5 serviceintervall tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb felsökning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supportnivån till specifik hårdvara
Kompatibilitet och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt utvecklat för kompatibilitet med modellen AT-AR2050V. Det lämpar sig för installationer där administratören kan hantera fysiska byten på plats utan behov av on-site support. Tjänsten inkluderar licensiering för en enhet under en sammanhängande femårsperiod. Supporten levereras via telefon och webb för att säkerställa effektiv kommunikation. Paketet är en uppgradering av supportnivån för att höja driftsäkerheten i nätverket. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det avser en tjänsteuppgradering.
