Långsiktig driftssäkerhet för nätverksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Essential är utformat för företag som behöver garanterad support för sina nätverkskomponenter över en längre period. Genom att uppgradera till detta supportpaket minskar du risken för långvariga driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb ersättning av utrustning. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill säkerställa att kritisk infrastruktur förblir operativ. Supporten täcker både teknisk vägledning och fysiskt utbyte av hårdvara. Detta paket ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under fem år.
Fem års support med Advance Exchange-service
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- Advance Exchange-service snabb utbyte av hårdvara för att minimera stillestånd
- 12x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsdagar och timmar
- Telefonsupport direkt kontakt med tekniker för snabb problemlösning
- Webbsupport digital tillgång till teknisk assistans och dokumentation
- En licens per enhet tydlig licenshantering för specifik hårdvara
Kompatibilitet och omfattning
Detta supportpaket är specifikt framtaget för kompatibilitet med modellen AT-GS910/5E. Det inkluderar teknisk assistans via telefon och webb men omfattar inte support på plats. Tjänsten fokuserar på att snabbt skicka ut ersättningshårdvara via Advance Exchange. Detta gör den lämplig för miljöer där intern IT-personal kan hantera det fysiska bytet av utrustningen. Paketet är en ren supportuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara vid beställning. Det är en idealisk lösning för företag som vill ha en fastställd supportnivå under en femårsperiod.
