Säkerställ driftsäkerhet för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S56/YR är utformad för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina SBC-installationer. Denna tjänst löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support och garanti. Den är särskilt lämplig för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk och där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att utöka supporten får du direkt tillgång till expertis för felsökning och underhåll. Detta minskar risken för långvariga avbrott i nätverket. Det är en investering i stabilitet för företagets externa och interna kommunikation.
24x7 support och garanti i 12 månader
- Dygnet runt-tillgänglighet support dygnet runt, sju dagar i veckan
- Ett års giltighetstid fullgott skydd under en hel kalenderperiod
- SBC-specifik optimering anpassad support för AudioCodes SBC-enheter
- Teknisk expertis snabb tillgång till specialister för komplex felsökning
- Garanterad driftstabilitet minskad risk för oplanerade avbrott i systemet
Implementering och omfattning
Denna supportutvidgning är kompatibel med AudioCodes SBC-serien. Den omfattar teknisk assistans och garanti under en period av ett år. Tjänsten är avsedd att komplettera den befintliga hårdvaran för att skapa en robust driftsmiljö. Den passar för både mindre och större företag som använder SBC för SIP-trunking eller säker kommunikation. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
