Säkerställ kontinuerlig drift för din kommunikationsinfrastruktur
AudioCodes ACTS är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sina röstkommunikationssystem. Licensen löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda professionell support när kritiska fel uppstår. Denna tjänst är särskilt viktig för organisationer där telefontrafik och SBC-funktionalitet är affärskritiska komponenter. Genom att ha en aktiv supportplan minimeras tiden för felsökning och återställning. Det ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för komplexa nätverksmiljöer. Tjänsten säkerställer att hård- och mjukvarukomponenter fungerar optimalt över tid.
Support dygnet runt med 24x7 tillgänglighet
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar driftstopp oavsett när fel uppstår
- En års giltighetstid ger förutsägbar kostnad och planering för underhållet
- Telefonstöd inkluderat möjliggör snabb direktkontakt med tekniker vid akuta problem
- Kompatibilitet med AudioCodes SW/FLOAT/REG/1K säkerställer att licensen passar rätt systemkonfiguration
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter behov
Implementering och kompatibilitet
Denna licens är avsedd för användare av AudioCodes-system med specifik kompatibilitet mot SW/FLOAT/REG/1K. Den aktiverar teknisk support och service under en sammanhängande period på ett år. Tjänsten är anpassad för miljöer där SBC-enheter hanterar stora mängder trafik och kräver hög driftsäkerhet. Supporten omfattar direkt hjälp via telefon för att lösa tekniska incidenter. Licensen är en mjukvarubaserad rättighet och kräver ingen fysisk installation. Den integreras direkt i befintlig infrastruktur för att ge tillgång till tillverkarens expertis.
