Säkerställ kontinuerlig drift för din SBC-infrastruktur
AudioCodes ACTS24X7-SBC_S2/YR är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet i sin kommunikationsmiljö. Genom att förlänga supporten minskar du risken för kostsamma driftstopp i ditt nätverk. Tjänsten löser behovet av professionell assistans och teknisk trygghet dygnet runt. Den är särskilt lämplig för organisationer där röstkommunikation är affärskritisk. Med denna licens får du tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-avdelningen.
24x7 teknisk support och service under ett år
- Dygnet runt-tillgänglighet teknisk assistans tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan
- Ett års giltighetstid förlängd trygghet och support under en hel kalenderperiod
- SBC-specifik optimering support anpassad specifikt för Session Border Controllers
- En licens per enhet täckning för en specifik instans av utrustningen
- Professionell felsökning snabb identifiering och lösning av tekniska problem
Implementering och kompatibilitet
Denna supportförlängning är kompatibel med AudioCodes SBC-serien. Licensen aktiveras för en enskild enhet under en period av ett år. Den omfattar teknisk support för att hantera konfigurationer och driftstörningar. Tjänsten integreras i ditt befintliga underhållsavtal för att undvika glapp i täckningen. Den är idealisk för miljöer med hög trafik där driftstopp inte kan accepteras. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänstelicens.
